Créer des synergies sur trois dimensions : suivi des clients, compétence en matière de conseil, expertise dans le secteur

Le tout, bien sûr, sur la base de conseils techniques compétents. Comme dans le domaine de l’exploitation minière, où SIMONA peut définir les caractéristiques de produits hautement résistants pour le transport de substances solides abrasives et ainsi espacer les cycles de maintenance des clients grâce à des produits de qualité supérieure. Pour finir, la contribution de SIMONA dans le domaine de la technique médicale : rendre les orthèses et les prothèses plus sûres, mieux tolérées par la peau, afin d’améliorer le confort des patients.

Conseil technique : la clé pour plus de croissance !

Plus de croissance, plus de parts de marché dans le domaine des thermoplastiques

Pour atteindre cet objectif, SIMONA investit à tout va. Cela implique une analyse approfondie des processus de décision et des chaînes d’approvisionnement dans chaque segment du marché, ainsi que l’alignement des solutions (produits et services) sur les processus et les exigences des clients. De plus, SIMONA se base sur sa grande expertise dans le domaine de la technologie des matériaux et des processus pour développer d’autres applications industrielles et d’autres régions pour ses produits et services.

Ceci s’accompagne d’une ferme motivation : être davantage le moteur du développement de nouveaux produits et services que simplement suivre les développements. Pour y parvenir, une organisation a été mise en place, laquelle combine les points forts de notre service clientèle, local et très expérimenté, et notre grande compétence en matière de conseil technique avec cette motivation des spécialistes SIMONA sur les segments du marché.

Créer de la valeur ajoutée en identifiant très tôt les tendances

Globalement, cela crée des synergies avec un effet manifeste : les tendances peuvent être identifiées plus tôt. Une bonne base pour développer, avec les ingénieurs et les chefs de produit, des produits innovants qui génèrent de la valeur ajoutée.

Tout au long de la chaîne d’approvisionnement de nos clients, nous visons différents groupes cibles – de l’utilisateur final au développeur de projets, en passant par l’entrepreneur général et l’exploitant. Un point essentiel : le négoce technique des matières plastiques reste un pilier important du modèle commercial de SIMONA. Nous continuons d’agir en tant que partenaire important du commerce, avec lequel nous identifions et développons des potentiels afin d’élargir avec succès notre clientèle.

Coopération entre les divisions SIMONA

Tout aussi important pour réussir : identifier et promouvoir les synergies entre les divisions de SIMONA. La coopération avec la division Infrastructure en est un exemple, puisqu’elle permet d’identifier très tôt les grands projets de construction et d’installation. Ainsi, les produits destinés à équiper les différentes installations techniques, du génie civil à la production, peuvent être spécifiés très en amont. De plus, les échanges intensifs entretenus avec le Technical Service Center et la Gestion des produits garantissent deux choses à la fois : le meilleur support technique et une gamme de produits disponible en temps utile.